おすすめ防犯カメラ
防犯システム
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最新の防犯カメラは数多くの機能を搭載しています。しかしお客様にとって必要としない機能は過剰機能となり結果として高コストにつながります。
皆さんに、よりはっきりとイメージしていただくために携帯電話の話をさせてください。
最近の携帯電話は「いったい何人の人が機能を使いこなすのだろう？」と思うくらい、豊富な機能を搭載しています。目覚しい技術開発によって多機能化が進むことは本当に素晴しいことです。しかし、多くの方は携帯電話の標準機能の３割程度しか使いこなしていないのではないでしょうか。
つまり、多くの人にとってみれば７割もが過剰機能・・・。
その結果として高コストにつながっているのであればとても残念なことです。
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お客様にとって「必要な機能」と「不要な機能」をしっかり仕分けする作業が必要なのです。
なぜなら、過剰機能は満足度には関係ないだけでなく高コストにつながるからです。弊社の防犯設備士は下記のプロセスの流れで防犯診断を行います。
- ①お客様が優先すべき必要不可欠な機能の絞り込み
- ②数多くの防犯カメラメーカーの中から必要機能に該当した防犯カメラを選択
- ③諸条件の中から該当した複数の防犯カメラを、設置予定現場において体験デモを実施
また、弊社の論理的な提案だけではお客様満足にはつながらないと考えます。
それは、お客様の感じ方は、カメラ映像を見た時の印象や受け取り方によって様々だからです。- 「もう少しズームにして欲しい」
- 「防犯カメラのデザインはこっちにしたい」
- 「もう少し広角な映像で見たい！」
最終的にはお客様それぞれの主観によって満足度も大きく左右されます。
だからこそ「防犯カメラｎａｖｉ」では机上の論理だけに頼らず、
最後は設置予定現場に防犯カメラを持ち込み、無料でデモ映像をご覧いただいています。映像をご覧いただくことで、お客様には多少のお手間にはなりますが、導入前に少しでも不安を取り除いていただくためには必要なプロセスです。弊社は完全なオーダーメイドによるご提案をしています。
低コスト・高品質で最適な防犯カメラは、お客様によって異なります。
正しいプロセスを経てこそ、正しい選択ができるのです。契約までのプロセスは焦らず、全てを業者任せにせずにお客様と共に良いものを造り上げていく。
